Comment utiliser HubFit ?
Aucun résultat. Essaie un mot comme « poids », « séance », « pas » ou « bilan ».
Bien démarrer sur HubFit
Télécharger l’application
HubFit existe sur iPhone et Android.
Comment faire
- Sur iPhone, ouvre l’App Store. Sur Android, ouvre Google Play.
- Recherche « HubFit ».
- Vérifie que l’application est bien publiée par HubFit.
- Appuie sur Installer ou Obtenir, puis ouvre l’application.
Te connecter
Utilise les accès reçus de ton coach.
Comment faire
- Ouvre HubFit.
- Sur l’écran de connexion, choisis l’espace Client.
- Entre ton nom d’utilisateur.
- Entre ton code unique à 4 chiffres.
- Appuie sur Connexion.
- Vérifie que ton tableau de bord s’affiche.
Comprendre les onglets
La barre du bas sert de menu principal.
Comment faire
- Accueil : ce qui est prévu aujourd’hui.
- Entraînement : tes programmes et tes séances.
- Habitudes : tes actions quotidiennes.
- Nutrition : les recettes partagées par ton coach.
- Profil : bilans, photos, mesures et réglages.
Passer l’application en français
La langue change les boutons et les menus HubFit.
Comment faire
- Ouvre Profil.
- Ouvre Paramètres.
- Choisis Langue.
- Sélectionne Français.
- Reviens à l’écran précédent et vérifie que les menus sont en français.
Actualiser l’écran
À faire si une nouveauté n’apparaît pas.
Comment faire
- Va sur l’écran concerné.
- Place ton doigt en haut de la page.
- Fais glisser l’écran vers le bas.
- Relâche quand le symbole de chargement apparaît.
- Attends quelques secondes.
Page d’accueil
Lire ton accueil
L’accueil regroupe les actions prévues aujourd’hui.
Comment faire
- Ouvre Accueil.
- Regarde les éléments à faire aujourd’hui.
- Appuie sur une carte pour ouvrir l’action correspondante.
- Reviens à l’accueil pour voir les éléments restants.
Faire une action du jour
Une carte te mène directement au bon endroit.
Comment faire
- Sur l’accueil, repère une séance, une habitude ou un bilan.
- Appuie sur la carte.
- Réalise l’action demandée.
- Enregistre ou envoie.
- Retourne à l’accueil et vérifie que l’action est terminée ou n’est plus en attente.
Utiliser les raccourcis
Les raccourcis ouvrent les contenus partagés.
Comment faire
- Descends sur l’accueil.
- Repère la carte de la rubrique voulue : défi, communauté, ressource ou note.
- Appuie dessus pour l’ouvrir.
- Utilise Retour pour revenir à l’accueil.
Messagerie
Envoyer un message
Pose une question à ton coach depuis HubFit.
Comment faire
- Appuie sur l’icône de messagerie en haut à droite.
- Ouvre la conversation privée avec ton coach.
- Appuie dans la zone de texte.
- Écris ton message.
- Appuie sur l’icône d’envoi.
- Vérifie que ton message apparaît dans la conversation.
Envoyer une photo ou un fichier
Tu peux joindre un document, une image ou une vidéo.
Comment faire
- Ouvre la conversation.
- Appuie sur l’icône de pièce jointe ou média près du champ de message.
- Choisis Photo, Vidéo ou Fichier selon ce qui s’affiche.
- Autorise l’accès à tes photos ou fichiers si le téléphone le demande.
- Sélectionne l’élément, puis confirme l’envoi.
- Vérifie que l’aperçu apparaît dans la conversation.
Envoyer une note vocale
Pratique si tu préfères parler plutôt qu’écrire.
Comment faire
- Ouvre la conversation avec ton coach.
- Repère l’icône de microphone.
- Appuie dessus et enregistre ton message.
- Arrête puis écoute l’aperçu si HubFit le propose.
- Envoie la note vocale.
- Vérifie qu’elle apparaît avec un bouton de lecture.
Retrouver une réponse
Les nouveaux messages apparaissent dans la même conversation.
Comment faire
- Ouvre la messagerie.
- Repère la conversation avec un indicateur de message non lu.
- Ouvre-la.
- Descends jusqu’au dernier message.
- Tu peux aussi ouvrir une notification de nouveau message.
Entraînements
Retrouver et ouvrir ta séance
Tes séances se trouvent dans Entraînement ou sur l’accueil.
Comment faire
- Ouvre Entraînement.
- Si tu vois un calendrier, choisis la date puis la séance prévue.
- Si tu vois une liste, ouvre la prochaine séance dans l’ordre.
- Lis les exercices et consignes avant de commencer.
Démarrer la séance
Le suivi commence quand tu lances l’entraînement.
Comment faire
- Ouvre la séance.
- Appuie sur Démarrer la séance.
- Commence par le premier exercice.
- Vérifie que les champs de suivi apparaissent.
Comprendre séries, répétitions et poids
Chaque ligne correspond à une série à réaliser.
Comment faire
- Séries : le nombre de fois où tu fais l’exercice.
- Répétitions : le nombre de mouvements dans une série.
- Poids : la charge réellement utilisée.
- Entre tes valeurs réelles, même si elles diffèrent de la consigne.
Enregistrer une série
Note ce que tu viens vraiment de faire.
Comment faire
- Sur l’exercice, repère la série concernée.
- Entre le nombre de répétitions réalisées.
- Entre le poids ou l’autre valeur demandée.
- Valide la série avec la coche ou le contrôle affiché.
- Vérifie que la série est marquée comme faite.
Voir tes performances précédentes
Elles t’aident à choisir tes valeurs du jour.
Comment faire
- Ouvre l’exercice pendant la séance.
- Repère la ligne ou l’indication de performance précédente.
- Compare sans chercher à battre ton record à tout prix.
- Entre ensuite ta performance du jour.
Utiliser la récupération
Le temps de repos est prévu entre deux séries.
Comment faire
- Après une série, repère le chronomètre de repos s’il apparaît.
- Laisse-le se lancer ou démarre-le selon l’écran affiché.
- Attends la fin du temps conseillé.
- Passe à la série suivante.
Ajouter une note
Signale une gêne, une difficulté ou une information utile.
Comment faire
- Sur l’exercice, ouvre la zone de note.
- Écris une phrase courte et précise.
- Exemple : « gêne au genou droit à la 3e série ».
- Enregistre ou poursuis la séance : la note sera jointe à l’exercice.
Changer un exercice impossible
Utilise un exercice alternatif ou contacte ton coach.
Comment faire
- Sur l’exercice, appuie sur l’icône de remplacement ou Exercices alternatifs.
- Choisis un exercice proposé par ton coach ou dans la bibliothèque HubFit.
- Vérifie que le nouvel exercice remplace l’ancien.
- Si aucun exercice ne convient, arrête et écris à ton coach.
Reprendre une séance interrompue
Ta progression est enregistrée au fil de la séance.
Comment faire
- Rouvre HubFit.
- Repère la barre flottante de séance en cours.
- Appuie dessus.
- Reprends où tu t’étais arrêtée.
Terminer et vérifier la séance
Cette dernière étape envoie le compte rendu à ton coach.
Comment faire
- Quand tout est terminé, appuie sur Terminer la séance.
- Note la difficulté de 1 à 5.
- Ajoute une note générale si tu le souhaites.
- Appuie sur Enregistrer.
- Vérifie que l’écran récapitulatif ou le statut Terminé apparaît.
Habitudes
Valider une habitude simple
Une habitude oui/non se valide en un geste.
Comment faire
- Ouvre Habitudes ou repère l’habitude sur l’accueil.
- Appuie sur le + à côté de l’habitude du jour.
- Pour une habitude oui/non, un appui peut la valider directement.
- Vérifie que l’indicateur devient complet.
Entrer une quantité
Certaines habitudes demandent un nombre : eau, pas manuels, minutes…
Comment faire
- Ouvre l’habitude.
- Appuie sur le + du jour.
- Entre la quantité réalisée.
- Valide l’entrée.
- Vérifie la progression autour de la date.
Consulter l’historique
Le calendrier montre tes jours faits, partiels ou manqués.
Comment faire
- Ouvre Habitudes.
- Appuie sur l’habitude voulue.
- Regarde le calendrier et ton taux de réussite.
- Change de mois avec les flèches si elles apparaissent.
Ajouter une donnée oubliée
Tu peux enregistrer une habitude sur une date passée.
Comment faire
- Ouvre le calendrier de l’habitude.
- Appuie sur la date oubliée.
- Entre la valeur.
- Valide.
- Vérifie l’anneau de progression sur cette date.
Modifier ou supprimer une entrée
Corrige une valeur enregistrée par erreur.
Comment faire
- Ouvre l’habitude puis son calendrier.
- Appuie sur l’entrée existante.
- Modifie la valeur et confirme, ou utilise Réinitialiser pour la supprimer.
- Vérifie que l’anneau de la date a changé.
Nutrition
Pourquoi utiliser Cronometer
Cronometer est l’application utilisée pour noter tes repas.
Comment faire
- Enregistre ce que tu manges dans Cronometer.
- Cronometer calcule les calories, protéines, glucides, lipides et micronutriments.
- Relie une seule fois ton compte Cronometer à HubFit.
- Ton coach retrouve ensuite tes données alimentaires dans ton suivi.
Installer et créer ton compte Cronometer
Ton compte conserve ton journal et permet la synchronisation.
Comment faire
- Ouvre l’App Store sur iPhone ou Google Play sur Android.
- Recherche « Cronometer » puis installe l’application.
- Ouvre Cronometer et appuie sur S’inscrire.
- Renseigne correctement les informations demandées.
- Entre ton adresse e-mail et crée un mot de passe sécurisé.
- Ouvre l’e-mail reçu et valide ton compte.
Connecter Cronometer à HubFit
Cette autorisation envoie automatiquement ton journal au suivi de ton coach.
Comment faire
- Vérifie que ton compte Cronometer fonctionne.
- Ouvre HubFit puis va dans Profil.
- Ouvre Paramètres puis Intégrations.
- Appuie sur Cronometer.
- Entre tes identifiants Cronometer.
- Autorise HubFit à accéder aux données demandées.
- Reviens dans HubFit et vérifie que Cronometer apparaît comme connecté.
Régler tes objectifs dans Cronometer
Utilise les objectifs communiqués par ton coach.
Comment faire
- Dans Cronometer, ouvre Plus.
- Appuie sur Objectifs.
- Ouvre Objectifs énergétiques et macronutritionnels.
- Choisis Objectifs fixes si ton coach t’a donné des valeurs en grammes.
- Entre les objectifs de protéines, glucides et lipides indiqués.
- Vérifie l’objectif calorique puis enregistre.
Ajouter un aliment dans Cronometer
Enregistre chaque aliment et la quantité réellement consommée.
Comment faire
- Ouvre l’onglet Journal.
- Appuie sur le + orange en bas de l’écran.
- Appuie sur Ajouter un aliment.
- Recherche l’aliment par son nom.
- Choisis le résultat correspondant.
- Vérifie la portion et la quantité.
- Appuie sur Ajouter au journal.
Scanner un produit dans Cronometer
Le scanner facilite l’ajout des produits emballés.
Comment faire
- Dans Journal, appuie sur le + orange.
- Appuie sur Scanner un aliment.
- Autorise l’accès à la caméra si le téléphone le demande.
- Place le code-barres dans le cadre.
- Vérifie le produit, la portion et la quantité.
- Ajoute-le au journal.
Modifier ou supprimer un aliment dans Cronometer
Corrige une quantité ou une saisie incorrecte.
Comment faire
- Ouvre le Journal et vérifie la bonne date.
- Appuie sur l’aliment concerné.
- Modifie la portion, la quantité ou le groupe du repas.
- Enregistre la modification.
- Pour supprimer une entrée, utilise le menu d’actions ou fais glisser l’entrée selon les options affichées.
- Vérifie que les totaux du jour ont changé.
Créer un repas réutilisable dans Cronometer
Pratique pour un petit-déjeuner ou un repas que tu manges souvent.
Comment faire
- Ouvre Aliments.
- Appuie sur Créer un repas.
- Donne un nom au repas.
- Appuie sur Ajouter un aliment au repas et ajoute chaque aliment avec sa quantité.
- Appuie sur Suivant et vérifie le récapitulatif.
- Choisis Enregistrer ou Enregistrer et ajouter au journal.
Lire ta journée dans Cronometer
Le résumé montre ce que tu as consommé et ce qu’il reste par rapport aux objectifs.
Comment faire
- Ouvre Journal.
- Regarde le résumé en haut de l’écran.
- Fais glisser les cartes pour voir l’énergie, les macronutriments et les nutriments suivis.
- Appuie sur une barre ou un graphique pour ouvrir le rapport détaillé du jour.
- Vérifie que tous les repas et quantités sont bien enregistrés.
Vérifier la synchronisation Cronometer vers HubFit
La synchronisation est automatique après la connexion.
Comment faire
- Ajoute un aliment test dans Cronometer.
- Vérifie qu’il apparaît bien dans ton Journal Cronometer.
- Ouvre ensuite HubFit pour relancer les échanges de données.
- Dans HubFit, va dans Profil > Paramètres > Intégrations.
- Vérifie que Cronometer est toujours indiqué comme connecté.
Réparer la synchronisation Cronometer
À utiliser si ton coach ne reçoit plus tes repas.
Comment faire
- Vérifie que tes repas apparaissent bien dans Cronometer et à la bonne date.
- Vérifie ta connexion internet.
- Ouvre HubFit puis Profil > Paramètres > Intégrations.
- Vérifie que Cronometer est connecté.
- Ferme puis rouvre HubFit et Cronometer.
- Si nécessaire, déconnecte puis reconnecte Cronometer avec les bons identifiants.
- Préviens ton coach après une nouvelle saisie test.
Consulter une recette dans HubFit
Les recettes partagées par ton coach restent disponibles dans HubFit.
Comment faire
- Ouvre HubFit.
- Appuie sur Nutrition.
- Ouvre Livres de recettes.
- Choisis un livre puis une recette.
- Lis les ingrédients, les quantités et les étapes.
Bilan hebdomadaire
Trouver et remplir ton bilan
Ton bilan aide ton coach à suivre ta semaine.
Comment faire
- Sur l’accueil, appuie sur le bilan en attente.
- S’il n’apparaît pas, va dans Profil puis Bilans.
- Ouvre le formulaire concerné.
- Réponds à chaque question et ajoute les données ou médias demandés.
- Relis tes réponses.
- Appuie sur Envoyer.
Vérifier l’envoi
Une réponse envoyée est définitive.
Comment faire
- Après l’envoi, vérifie que le formulaire n’est plus en attente.
- Dans Profil > Bilans, ouvre l’historique ou les anciennes soumissions.
- Repère la date et le bilan envoyé.
Retrouver la réponse du coach
Le retour reste attaché au bilan concerné.
Comment faire
- Ouvre la notification ou l’e-mail de retour.
- Sinon, va dans Profil > Bilans et ouvre l’ancienne soumission.
- Lis le commentaire de ton coach.
Poids et mensurations
Ajouter ton poids
Ce parcours a été vérifié directement dans l’application.
Comment faire
- Va dans Profil.
- Repère le graphique Poids.
- Clique directement sur ce graphique.
- Appuie sur le + en haut à droite.
- Entre ton nouveau poids.
- Vérifie la date.
- Enregistre et vérifie que le nouveau point apparaît.
Ajouter ton tour de taille
Le même parcours sert pour les mensurations attribuées.
Comment faire
- Va dans Profil.
- Repère le graphique Tour de taille.
- Clique directement sur ce graphique.
- Appuie sur le + en haut à droite.
- Entre la nouvelle mesure.
- Vérifie la date.
- Enregistre et vérifie le nouveau point.
Ajouter une autre mensuration
Utilise le graphique correspondant à la mesure voulue.
Comment faire
- Va dans Profil.
- Repère le graphique de la mesure : hanches, poitrine, bras, cuisse, masse grasse ou autre mesure personnalisée.
- Ouvre le graphique.
- Appuie sur le + en haut à droite.
- Entre la valeur, vérifie la date et enregistre.
Consulter ton évolution
Le graphique montre les valeurs enregistrées dans le temps.
Comment faire
- Dans Profil, appuie sur le graphique voulu.
- Observe la courbe et les dates.
- Change la période si un choix de dates est proposé.
- Appuie sur un point ou consulte la liste pour lire une valeur précise.
Corriger une valeur incorrecte
La documentation confirme que les données peuvent être datées et suivies, mais pas le bouton exact côté cliente.
Comment faire
- Ouvre Profil puis le graphique concerné.
- Repère la valeur incorrecte dans l’historique.
- Ouvre-la si elle est sélectionnable.
- Cherche l’option Modifier ou Supprimer.
- Vérifie ensuite le graphique.
Photos d’évolution
Ajouter tes photos
HubFit classe les photos de face, profil et dos.
Comment faire
- Ouvre Profil.
- Ouvre Photos d’évolution.
- Appuie sur le bouton d’ajout.
- Choisis ou prends la photo de face, de profil puis de dos selon ce qui est demandé.
- Autorise l’accès à la caméra ou aux photos si nécessaire.
- Confirme et vérifie que les vignettes apparaissent dans la galerie.
Voir tes anciennes photos
La galerie garde l’historique dans le temps.
Comment faire
- Va dans Profil > Photos.
- Fais défiler la grille des anciennes soumissions.
- Ouvre une date ou une photo pour l’agrandir.
- Compare des dates si cette option apparaît.
Prendre des photos comparables
Des conditions similaires montrent mieux les changements.
Comment faire
- Choisis le même endroit et le même éclairage.
- Place le téléphone à la même hauteur et à la même distance.
- Porte une tenue similaire.
- Garde une posture naturelle, sans rentrer le ventre.
- Fais-les à peu près au même moment de la journée.
Suivre ses progrès
Lire un graphique
Chaque point représente une valeur enregistrée à une date.
Comment faire
- Va dans Profil.
- Ouvre le graphique voulu.
- Lis la date et la valeur de chaque point.
- Regarde la tendance sur plusieurs semaines plutôt qu’une seule journée.
Revoir tes performances sportives
HubFit conserve ton historique par exercice.
Comment faire
- Ouvre Entraînement.
- Ouvre l’historique de tes séances ou l’exercice concerné si cette option est visible.
- Compare les séries, répétitions et poids des séances précédentes.
- Repère les records personnels signalés.
Pas, montre et applications santé
Comprendre les connexions compatibles
HubFit lit les données depuis la plateforme santé du téléphone.
Comment faire
- Sur iPhone, HubFit se connecte à Apple Santé.
- Sur Android, HubFit se connecte à Health Connect.
- Ta montre doit d’abord envoyer ses données vers l’une de ces deux plateformes.
- HubFit ne se connecte pas directement à Garmin, Fitbit, Oura ou Whoop.
Connecter Apple Santé ou Health Connect
Autorise HubFit à lire les données santé utiles.
Comment faire
- Vérifie d’abord que tes pas apparaissent dans Apple Santé ou Health Connect.
- Dans HubFit, ouvre Profil > Paramètres > Intégrations.
- Choisis Apple Santé sur iPhone ou Health Connect sur Android.
- Accepte les autorisations de lecture demandées.
- Ouvre à nouveau HubFit pour lancer la synchronisation.
Forcer la synchronisation des pas
Utile si le nombre de pas n’est pas à jour.
Comment faire
- Ouvre Profil.
- Appuie sur l’affichage des pas.
- Appuie sur l’icône d’actualisation en haut à droite.
- Attends quelques secondes.
- Compare avec Apple Santé ou Health Connect.
Réparer une autorisation
Une mise à jour du téléphone peut réinitialiser les droits.
Comment faire
- Sur iPhone : Réglages > Confidentialité et sécurité > Santé > HubFit.
- Sur Android : Réglages > Health Connect > Autorisations des applications > HubFit.
- Réactive les données autorisées.
- Rouvre HubFit pour relancer la synchronisation.
Déconnecter une application santé
Arrête le partage des données avec HubFit.
Comment faire
- Va dans Profil > Paramètres > Intégrations.
- Ouvre l’intégration connectée.
- Appuie sur Déconnecter.
- Confirme seulement si tu souhaites vraiment retirer les données synchronisées.
Ressources
Ouvrir une ressource
Ton coach peut partager des PDF, vidéos, liens et documents.
Comment faire
- Sur l’accueil, ouvre le raccourci Ressources s’il apparaît.
- Ou ouvre Collections de ressources dans l’application.
- Choisis une collection.
- Choisis une section puis appuie sur la ressource à consulter.
- Utilise Retour pour revenir à la collection.
Retrouver des recettes partagées
Les livres de recettes sont séparés des documents classiques.
Comment faire
- Ouvre Nutrition.
- Repère Livres de recettes.
- Choisis le livre puis une recette.
- Lis les ingrédients, les étapes et les macronutriments.
Communauté
Accéder à la communauté
Tu la vois seulement si ton coach t’a ajoutée à un groupe.
Comment faire
- Sur l’accueil, appuie sur l’aperçu Communauté.
- Ou ouvre la rubrique Communauté si elle est visible.
- Choisis le groupe.
- Fais défiler les publications.
Réagir ou commenter
Participe à une discussion avec les autres membres.
Comment faire
- Sous une publication, appuie sur une réaction.
- Pour commenter, appuie sur Commenter.
- Écris ton message puis envoie-le.
- Vérifie qu’il apparaît sous la publication.
Créer une publication
Partage un texte, une image, une vidéo, un GIF ou un sondage.
Comment faire
- Ouvre la communauté.
- Appuie dans la zone de création de publication.
- Écris ton texte et ajoute un média si tu le souhaites.
- Relis puis publie.
- Vérifie que ta publication apparaît dans le fil.
Défis
Trouver et comprendre un défi
Un défi actif peut apparaître sur ton accueil.
Comment faire
- Ouvre Accueil.
- Appuie sur la carte du défi actif.
- Lis la description, les dates et l’objectif.
- Repère le type de progression : classement ou étapes à atteindre.
Faire progresser ton score
Le score se met à jour avec les données prévues par le défi.
Comment faire
- Réalise puis enregistre l’action demandée dans HubFit, par exemple une séance ou tes pas.
- Rouvre le défi.
- Actualise l’écran si nécessaire.
- Vérifie ton score, ton classement ou tes badges.
Notifications
Activer les notifications
Deux réglages doivent être autorisés : le téléphone et HubFit.
Comment faire
- Dans HubFit, va dans Profil > Paramètres > Notifications.
- Active les catégories utiles.
- Sur ton téléphone, ouvre Réglages / Paramètres > Notifications > HubFit.
- Autorise les notifications, sons et pastilles selon tes préférences.
- Demande à ton coach un message test si besoin.
Réparer les notifications
Le blocage vient le plus souvent des réglages du téléphone.
Comment faire
- Vérifie que le mode Ne pas déranger n’est pas actif.
- Vérifie les autorisations du téléphone pour HubFit.
- Vérifie Profil > Paramètres > Notifications dans HubFit.
- Ferme et rouvre l’application.
- Vérifie que HubFit est à jour dans l’App Store ou Google Play.
Profil et paramètres
Modifier tes informations
Ton profil regroupe tes réglages personnels.
Comment faire
- Ouvre Profil.
- Ouvre Paramètres.
- Ouvre Informations personnelles.
- Modifie ton nom ou ta photo de profil.
- Enregistre et vérifie la mise à jour.
Choisir tes unités
Affiche les valeurs en système métrique ou impérial.
Comment faire
- Va dans Profil > Paramètres.
- Ouvre Unités.
- Choisis Métrique pour kg et cm, ou Impérial pour lb et pouces.
- Reviens au profil et vérifie une mesure.
Gérer les réglages principaux
La page Paramètres centralise les choix importants.
Comment faire
- Ouvre Profil > Paramètres.
- Utilise Langue pour l’interface.
- Utilise Notifications pour les alertes.
- Utilise Intégrations pour Apple Santé, Health Connect ou Cronometer.
- Utilise Mot de passe pour définir ou changer ton mot de passe.
Te déconnecter
À faire surtout sur un téléphone partagé.
Comment faire
- Ouvre Profil > Paramètres.
- Descends jusqu’à Déconnexion.
- Appuie dessus.
- Confirme si HubFit le demande.
- Vérifie que l’écran de connexion réapparaît.
Actualiser HubFit
Actualiser en tirant l’écran vers le bas
HubFit récupère ainsi les dernières modifications de ton coach.
Comment faire
- Ouvre l’onglet concerné : Entraînement, Nutrition, Habitudes, Bilans, Mesures, Communauté ou Accueil.
- Place ton doigt en haut de la liste.
- Tire l’écran vers le bas.
- Relâche quand le cercle de chargement apparaît.
- Attends la fin du chargement et vérifie à nouveau.
Problèmes fréquents
Je ne vois pas ma séance
Elle peut être à une autre date ou ne pas encore être attribuée.
Comment faire
- Actualise Entraînement.
- Vérifie la date si tu as un calendrier.
- En mode liste, regarde la prochaine séance dans l’ordre.
- Ferme puis rouvre l’application.
- Si elle manque toujours, demande à ton coach de vérifier l’attribution.
Mon entraînement n’est pas enregistré
Une séance doit être terminée puis sauvegardée.
Comment faire
- Rouvre la barre flottante de séance en cours.
- Appuie sur Terminer la séance.
- Note la difficulté et ajoute une note si besoin.
- Appuie sur Enregistrer.
- Vérifie le récapitulatif ou le statut Terminé.
Je ne trouve pas mon bilan
Il peut être sur l’accueil ou dans le profil.
Comment faire
- Actualise l’accueil.
- Va dans Profil > Bilans.
- Regarde les bilans attribués et en retard.
- Si rien n’apparaît, demande à ton coach de vérifier l’attribution et la date.
Mes habitudes n’apparaissent pas
Elles doivent être actives et attribuées.
Comment faire
- Actualise Habitudes.
- Vérifie si une rubrique À venir existe.
- Regarde la date de début si elle est visible.
- Demande à ton coach si l’onglet ou les habitudes doivent être activés.
Mon poids ne s’est pas enregistré
Une mauvaise date peut donner l’impression que la valeur a disparu.
Comment faire
- Actualise Profil > graphique Poids.
- Regarde l’historique et la date choisie.
- Ajoute à nouveau la valeur avec le + en haut à droite.
- Vérifie l’unité puis enregistre.
Mes pas ne remontent pas
Le problème vient souvent de la chaîne montre → santé du téléphone → HubFit.
Comment faire
- Vérifie les pas dans Apple Santé ou Health Connect.
- Vérifie les autorisations de HubFit.
- Ouvre HubFit puis Profil > pas.
- Appuie sur l’icône d’actualisation.
- Déconnecte et reconnecte l’intégration seulement si nécessaire.
Je ne reçois pas les notifications
Contrôle les deux niveaux d’autorisation.
Comment faire
- Vérifie Profil > Paramètres > Notifications.
- Vérifie Réglages du téléphone > Notifications > HubFit.
- Désactive Ne pas déranger.
- Mets HubFit à jour puis rouvre l’application.
Une modification de mon coach n’apparaît pas
Actualise la rubrique qui doit recevoir la modification.
Comment faire
- Va sur l’écran concerné.
- Tire l’écran vers le bas puis relâche.
- Attends la fin du chargement.
- Ferme et rouvre HubFit si besoin.
- Préviens ton coach si la modification manque encore.
J’ai oublié mon mot de passe ou mon code
Ton coach peut te renvoyer tes accès.
Comment faire
- Cherche l’e-mail d’invitation HubFit, y compris dans les indésirables.
- Vérifie ton nom d’utilisateur et ton code à 4 chiffres.
- Si tu ne les retrouves pas, demande à ton coach de renvoyer l’e-mail d’accès.
Je ne trouve pas une fonctionnalité
Commence par actualiser l’écran concerné.
Comment faire
- Actualise l’accueil et l’onglet concerné.
- Regarde dans Profil si la fonction concerne les bilans, photos, mesures ou réglages.
- Vérifie ce guide avec la recherche en haut.
- Ferme puis rouvre HubFit.
- Préviens ton coach si la fonction reste absente.